PickDay 是夯客 HOTCAKE 推出的美業預約平台,面向美業消費者。夯客用戶可以於夯客 App 內上架、設定自己的店家跟服務,於平台上架並讓消費者預約。
消費者在 PickDay 上看到什麼?
在 PickDay 上,消費者會看到:
你的店家資訊:店名、介紹、地址、照片等
你上架的服務及目前還可預約的時段
上架服務的資訊:名稱、價格、時長、照片、介紹等
平台負責幫你把品牌和服務資訊呈現給消費者,讓消費者可以直接透過平台預約你的服務,變成你的新客。
PickDay 優勢
空班變新客:把你的空班,媒合給想預約服務的消費者
訂單 0 抽成:平台不抽成,訂單賺到的錢都歸你
曝光增加:平台會積極幫你行銷,店家頁面還能被 Google 搜到
免額外管理:即時同步夯客行事曆,不用再用一套系統
費用與資格
PickDay 沒有上架費、沒有月費,訂單也不抽成。
只要你是使用夯客的美業商家,有實體營業店面,並提供美甲、美睫、按摩/SPA、美容美體、紋繡、美髮、熱蠟除毛等服務,就可以直接在夯客 App 內申請上架。
夯客預約 VS PickDay 平台
| 夯客預約 | PickDay 平台 |
客人從哪來 | 主要從店家的官方 LINE | 在平台上找店的消費者 |
預約方式 | 主動點擊店家的預約連結進行預約 | 用搜尋條件找到適合的服務,直接在平台預約 |
上架的服務 | 在夯客設定的服務 | 另外上架,需通過審核(可匯入夯客服務) |
付款方式 | 依店家設定 | 統一為到店現場付款 |
取消規則 | 依店家設定 | 客人最晚可在 24 小時前自行取消 |
爽約機制 | 黑名單、評分機制 | 綁定手機號,全平台累計爽約 2 次即無法再次預約 |
訂單抽成 | 無 | 無 |
常見問題
要如何上架?多久可以開始接單?
要如何上架?多久可以開始接單?
在夯客 App 內就能申請上架,只要兩個步驟:設定店家資訊、上架服務項目。送出後會進行審核,通常 1 個工作日內完成,通過後你的店家與服務就會出現在 PickDay 上,開始接單。
可以只上架部分服務嗎?之後還能調整嗎?
可以只上架部分服務嗎?之後還能調整嗎?
可以。要公開哪些服務完全由你決定,不需要全部上架;開放時段則跟著你在夯客的設定走,已有預約或不想接單的時間不會出現在 PickDay 上。上架後也隨時可以修改內容或暫停上架。
平台上接到的訂單會到哪裡?
平台上接到的訂單會到哪裡?
PickDay 的訂單會直接進到你的夯客行事曆,和其他訂單一樣,在夯客 App 內就能管理訂單狀態與會員資料,不需要另外開一個後台。
客人預約後,我怎麼發通知、跟客人聯絡?
客人預約後,我怎麼發通知、跟客人聯絡?
預約成功、取消、行前提醒等通知,PickDay 會透過平台的 LINE 官方帳號自動發送給客人。需要溝通時,也可以在夯客 App 內用 PickDay 自帶的聊天室直接跟客人傳訊息。



