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PickDay 是什麼?跟夯客上的預約有什麼不同?

夯客專屬美業導客平台,幫你曝光空班,變成預約

PickDay 是夯客 HOTCAKE 推出的美業預約平台,面向美業消費者。夯客用戶可以於夯客 App 內上架、設定自己的店家跟服務,於平台上架並讓消費者預約。

消費者在 PickDay 上看到什麼?

在 PickDay 上,消費者會看到:

  • 你的店家資訊:店名、介紹、地址、照片等

  • 你上架的服務及目前還可預約的時段

  • 上架服務的資訊:名稱、價格、時長、照片、介紹等

平台負責幫你把品牌和服務資訊呈現給消費者,讓消費者可以直接透過平台預約你的服務,變成你的新客。

PickDay 優勢

  1. 空班變新客:把你的空班,媒合給想預約服務的消費者

  2. 訂單 0 抽成:平台不抽成,訂單賺到的錢都歸你

  3. 曝光增加:平台會積極幫你行銷,店家頁面還能被 Google 搜到

  4. 免額外管理:即時同步夯客行事曆,不用再用一套系統

費用與資格

PickDay 沒有上架費、沒有月費,訂單也不抽成

只要你是使用夯客的美業商家,有實體營業店面,並提供美甲、美睫、按摩/SPA、美容美體、紋繡、美髮、熱蠟除毛等服務,就可以直接在夯客 App 內申請上架。


夯客預約 VS PickDay 平台

夯客預約

PickDay 平台

客人從哪來

主要從店家的官方 LINE

在平台上找店的消費者

預約方式

主動點擊店家的預約連結進行預約

用搜尋條件找到適合的服務,直接在平台預約

上架的服務

在夯客設定的服務

另外上架,需通過審核(可匯入夯客服務)

付款方式

依店家設定

統一為到店現場付款

取消規則

依店家設定

客人最晚可在 24 小時前自行取消

爽約機制

黑名單、評分機制

綁定手機號,全平台累計爽約 2 次即無法再次預約

訂單抽成

常見問題

要如何上架?多久可以開始接單?

在夯客 App 內就能申請上架,只要兩個步驟:設定店家資訊、上架服務項目。送出後會進行審核,通常 1 個工作日內完成,通過後你的店家與服務就會出現在 PickDay 上,開始接單。

可以只上架部分服務嗎?之後還能調整嗎?

可以。要公開哪些服務完全由你決定,不需要全部上架;開放時段則跟著你在夯客的設定走,已有預約或不想接單的時間不會出現在 PickDay 上。上架後也隨時可以修改內容或暫停上架。

平台上接到的訂單會到哪裡?

PickDay 的訂單會直接進到你的夯客行事曆,和其他訂單一樣,在夯客 App 內就能管理訂單狀態與會員資料,不需要另外開一個後台。

客人預約後,我怎麼發通知、跟客人聯絡?

預約成功、取消、行前提醒等通知,PickDay 會透過平台的 LINE 官方帳號自動發送給客人。需要溝通時,也可以在夯客 App 內用 PickDay 自帶的聊天室直接跟客人傳訊息。


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