在開始服務前，總有幾份表單需要請客人填寫。像是客人或是毛小孩的健康史要確認清楚，操作前的風險要說明，拍攝前後對比照也要先取得同意，每份資料都關係到服務安全與店家保障。
紙本一多，不僅要花時間印製、找出正確版本給客人簽，簽完還要手動歸檔、掃描保存，忙起來還可能漏簽、找不到，日後需要留存紀錄時反而拿不出來。
現在開始使用「文件管理」功能，這些問題都能迎刃而解。
建立你的專屬問卷 / 同意書
路徑：設定/文件管理
依照店內服務項目（美睫嫁接、美容護膚、按摩）自由編排文字段落與題目，打造專屬自己店的諮詢表單。
常見的表單方向：
基本資料與健康史：確認客人有無過敏、皮膚疾病、懷孕或特殊用藥。
風險告知：說明操作後可能出現短暫泛紅、敏感等正常反應。
肖像權與個資：是否同意店家拍攝前後對比照作為宣傳使用。
客人簽署文件
問卷/同意書建立完成後，有兩種方式讓客人完成簽署：
店家端提供電子文件：客人到店後，透過「會員護照」點擊「簽署文件」，現場請客人在裝置上填寫並簽名。
客人自行簽署：客人從預約介面進入到「會員專區」，在「問卷與同意書」找到線上文件填寫並簽名，到店前就先完成表單，加快服務流程。
不管用哪種方式，簽署完成的資料都會自動存在會員護照，隨時可以查看。
💡 若想讓客人可以線上自行簽署，請在編輯頁面開啟「會員自行簽署與填寫」哦 !!
對店家而言，文件管理不僅省去紙本列印與歸檔的時間，客人的健康史、風險告知同意也能完整留存，多一份服務保障；對顧客而言，線上填寫更快速方便，也更環保、更安心。
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