跳至主要內容

利用不指定預約,讓系統幫客人自動分配老師✨

對店家來說,熱門老師的預約時間容易被排滿,其他老師卻可能還有不少空檔。

同時對第一次來店的新客而言,也可能還不熟悉店內有哪些老師,不知道該選誰來服務。

透過「不指定預約」,顧客在預約時可以先選擇自己方便的時間,不需要指定服務人員,讓系統依照老師們的預約狀況進行分配。


設定不指定預約三步驟

店家可以事先設定哪些服務人員可以被分配到不指定預約中,顧客選擇服務時間後,系統就會依照當下老師的空檔,自動安排合適的服務人員。

1. 新增不指定預約組合

路徑:設定 / 網路預約管理 / 新增不指定預約組合

2. 設定服務人員

輸入不指定預約組合的名稱與介紹,並勾選哪些老師可以被指派。

3. 設定開放項目

路徑:設定 / 網路預約管理

新增完成不指定預約組合後,回到「網路預約管理」,點選「編輯」進入「開放項目」,設定這個不指定預約可以提供哪些服務。

哪些店家適合不指定預約?

  • 店內有多位老師,想增加服務人員被預約的機會

  • 想讓新客透過先選時間的方式,認識店內不同老師

  • 希望減少特定老師預約爆滿,造成其他老師產生空檔的情況

💡

透過不指定預約,系統會依照可預約時段為顧客與工作人員進行安排。不只是讓顧客預約更簡單,也能讓店內老師有更多接觸新客的機會。


遇到操作問題嗎? 我們在這裡

從夯客 APP 行事曆的左下角「 客服 」開啟與客服對話,或「預約一對一線上教學」,我們將使用 Google Meet 進行教學,專屬一對一時段帶你更認識夯客!

是否回答了您的問題?