針對爽約紀錄或有疑慮的客人,施行定金制度將能降低爽約率。
定金收取
你可以制定你的定金政策,可針對一般日期與特定日期設定是否收取定金,另外也可以再針對會員單獨進行設定。
延伸閱讀:定金設定
會員視角
支付定金方法 1:預約完成當下立即支付定金
當預約即將完成時,如果這筆訂單需要支付定金,會顯示 支付定金提醒 與 預約保留通知,再進入支付定金頁面流程。
支付定金方法2:於會員管理頁面支付定金
如果顧客在預約完成後,關閉支付定金頁面且未支付定金,後續可以從會員管理頁面執行定金支付流程。
保障商家的時間,不再為了爽約愁眉苦臉。
針對爽約紀錄或有疑慮的客人,施行定金制度將能降低爽約率。
你可以制定你的定金政策,可針對一般日期與特定日期設定是否收取定金,另外也可以再針對會員單獨進行設定。
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當預約即將完成時,如果這筆訂單需要支付定金,會顯示 支付定金提醒 與 預約保留通知,再進入支付定金頁面流程。
如果顧客在預約完成後,關閉支付定金頁面且未支付定金,後續可以從會員管理頁面執行定金支付流程。