透過這篇文章你將學會：切換瀏覽模式、看懂訂單、切換訂單狀態、完成結帳，把每筆預約管得清清楚楚。
行事曆瀏覽模式
月模式：掌握整月預約狀況。
週模式：掌握整週排程，查看該週空檔。
3 日模式：預覽前後三天，安排調度最方便。
單日模式：清楚當天每個時段的安排。
服務人員模式：依員工分欄顯示。
列表模式：條列方式查看當日所有人員的預約與事件。
用「篩選」調整行事曆顯示內容
點擊行事曆右上角「篩選」，可以指定行事曆只顯示特定條件的預約，讓版面更乾淨、更聚焦。
看懂訂單顏色
切換訂單狀態
尚未報到 : 訂單初始狀態。
已報到 : 客人到店，開啟結帳。
切換已報到，系統會紀錄客人來店次數，透過數據進行會員行銷。爽約 : 客人未出現。
顧客無故未到，讓系統紀錄爽約次數，限制爽約客無法預約。
訂單裡可以做什麼 ?
1. 查看會員護照
點擊客人資料，開啟會員護照，清楚掌握過往消費與偏好。
2. 修改預約內容
可修改服務人員、服務項目、預約時間與定金資訊。
3. 新增筆記與照片
針對當次服務做文字或圖片記錄，只有店家可以看到，客人看不到。
4. 為客人評分
可針對此筆預約評分，資訊以匿名共享給其他夯客商家參考。
5. 完成結帳
訂單處於「已報到」或「爽約」狀態才能結帳。結帳時可同步核銷票券、使用儲值金、發送紅利點數。
💡 每次客人到店，都要記得切換「已報到」並完成結帳，這能讓夯客幫你累積精準的會員數據。
遇到操作問題嗎? 我們在這裡
從夯客 APP 行事曆的左下角「 客服 」開啟與客服對話，或「預約一對一線上教學」，我們將使用 Google Meet 進行教學，專屬一對一時段帶你更認識夯客！
